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Wir liefern nach Frankreich (Festland) und in die Europäische Union. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Frankreich: 2 bis 4 Werktage

Europäische Union: 3 bis 7 Werktage

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet. Die Lieferung ist kostenlos für alle Bestellungen über 100 € innerhalb des französischen Festlands. Je nach Zielort und Bestellvolumen können wir Colissimo, Mondial Relay, Chronopost oder einen anderen zuverlässigen Versanddienstleister nutzen. Ein Sendungsverfolgungslink wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

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Im Falle einer Verspätung, eines Verlusts, einer Beschädigung oder des Erhalts eines falschen Artikels kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum. Zurückgesendete Artikel müssen neu, in ihrer Originalverpackung und zusammen mit einem Kaufnachweis zurückgesendet werden. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter malinmatos33@hotmail.com.

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert. Rücksendeadresse: [RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN].

Gemäß der europäischen Gesetzgebung haben Sie ab dem Lieferdatum ein 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, nachdem der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde. Nach Genehmigung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen bearbeitet, wobei die Bearbeitungszeiten der Banken variieren können.

Bestimmte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, darunter personalisierte Produkte, verderbliche Waren, Produkte der persönlichen Hygiene, gefährliche Stoffe, Geschenkkarten und reduzierte Artikel, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Beschreibung.