Commande
Comment annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, son annulation est encore possible.
Merci de nous contacter le plus rapidement possible afin que nous puissions procéder à l’annulation :
Par téléphone : 07 61 82 93 19
Par e-mail : contact@malinmatos.com
Si votre commande a déjà été expédiée, l’annulation n’est plus possible, mais vous pourrez effectuer une demande de retour après réception.
Ma commande est incomplète, que puis-je faire ?
Si vous avez bien reçu tous les colis de votre commande, mais qu’un ou plusieurs articles sont manquants, nous vous invitons à contacter notre Service Client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous proposer rapidement une solution.
Vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@malinmatos.com
- Par téléphone : 07 61 82 93 19
Pensez à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande plus rapidement.
Comment obtenir la facture de ma commande ?
Pour obtenir la facture de votre commande, il vous suffit de contacter notre Service Client. Nous vous l’enverrons directement par e-mail.
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- Par e-mail : contact@malinmatos.com
- Par téléphone : 07 61 82 93 19
Pensez à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions retrouver votre achat et vous transmettre votre facture rapidement.
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